Wartungsvertrag
"Ein digitales Projekt ist wie ein schöner Garten, welchen man pflegen & hegen soll."
Unser Digital-Team sorgt dafür, dass Deine Webseite oder digitale Plattform stets reibungslos funktioniert und immer auf dem neuesten Stand ist.
Mit unserem Wartungsvertrag kannst Du Dich auf Dein Kerngeschäft konzentrieren, während wir die technischen Details im Hintergrund für Dich regeln.
Unsere proaktive Herangehensweise minimiert Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden.
Servicepakete & Leistungen
Wir bieten Dir zwei Pakete – Premium und Basic an. Die unterschiedlichen Leistungen findest Du in der unterstehenden Tabelle im Vergleich.
PREMIUM | BASIC | |
|---|---|---|
Laufzeit | 12 Monate | 12 Monate |
Backup Ihrer Website (Datenbank, Plugins, Daten) | wöchentlich | monatlich |
Updateservice (WordPress CMS & Plugins) | monatlich | 1 pro Quartal |
Prüfung auf Konflikte nach der Installation von Updates | ja | ja |
Email-Support | ja | ja |
Telefonsupport | ja | ja (Verrechnung nach Aufwand) |
Reaktionszeit Störungsfall (Montag – Freitag) | Innerhalb 2h bis max. 12h | Innerhalb 2h bis max. 12h |
Reaktionszeit Störungsfall (Samstag/Sonntag & Feiertage) | Am nächsten Arbeitstag
(Notfälle werden separat verrechnet) | Am nächsten Arbeitstag
(Notfälle werden separat verrechnet) |
Datenschutzpaket (Cookie Banner) | ja | nein |
Pflege von Inhalten | nein (Verrechnung nach Aufwand) | nein (Verrechnung nach Aufwand) |
Preis pro Jahr (exkl. MwSt) | CHF 1’500.- | CHF 900.- |